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Mesa de ayuda 24x7 es el punto central de contacto para mensajes de fallas, problemas y consultas sobre software y hardware de TI.

Con el fin de agilizar las solicitudes de apoyo, utilizamos un sistema de ticket corporativo y mejorar el cumplimiento de servicio (SLA) de acuerdo con la prioridad.

Cada solicitud se le asigna un número único que se puede utilizar para rastrear el progreso y respuestas en línea.

Se requiere una dirección de email válida, lo puede solicitar enviando un mensaje al correo mesadeayuda@siticc.pro y nos pondremos en contacto inmediatamente.

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